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Encomendar... 

 ♥ Para efectuar uma encomenda das suas peças favoritas deve fazer chegar um e-mail a jannetbyjannet@gmail.com com o título "encomenda", colar o texto que se segue e preenchê-lo devidamente.

Nome:

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Nº de Telefone:

Artigos:

Ref:                  Quantidade:
Para Oferta:

Forma de pagamento: 

Todas as encomendas serão entregues pessoalmente ou por correio. Neste caso, as despesas de envio serão da responsabilidade do destinatário. 

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♥  Aceita pedidos personalizados? 

Sim. Qualquer artigo presente no site pode ser adaptado/personalizado ao gosto da cliente. O preço sofrerá alterações consoante as modificações.

♥  Como e quando efectuo o pagamento da minha encomenda?
- Transferência bancária (multibanco, transferência online, depósito directo...) O comprovativo deve ser sempre enviado para o meu e-mail. Pode ser uma foto/scan do talão (caso pague num MB) ou documento PDF emitido pelo banco (caso pague por internet).

-  Se a encomenda for superior a 15,00€ pode pagar à cobrança (paga ao carteiro quando receber a encomenda em casa) 
O pedido de pagamento é feito quando as peças estiverem terminadas. Caso o pagamento seja por transferência bancária é dado um prazo de 5 dias para liquidação. Findo o prazo, as peças serão novamente colocadas à venda.

  

♥ Quando é que a minha encomenda ficará pronta? 

As encomendas poderão demorar entre 5 dias a 2 semanas a ficarem concluídas {dependendo da disponibilidade do material e do volume de encomendas}. Se os artigos que vai encomendar forem para oferta, coloque essa informação no mail da encomenda.   

♥ Quando recebo a minha encomenda?
As encomendas são fechadas após bom recebimento do valor em causa e enviadas por CTT segunda e quinta-feira,  todas as semanas (salvo excepções).

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Troca/Devolução por defeito...

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♥ Todos os artigos são feitos manualmente pelo que existe sempre um grande cuidado durante a produção. Porém, caso algum produto chegue com defeito, deverá contactar-me no prazo de 3 dias corridos após o recebimento da encomenda. 

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